Termos de Serviço

1. Introdução

Bem-vindo à 365Store, seu e-commerce de produtos de variedade! Estes Termos de Serviço regem o uso da nossa loja online e de todos os serviços e produtos oferecidos. Ao acessar ou realizar compras em nosso site, você concorda integralmente com estes termos. Recomendamos a leitura completa para garantir uma experiência segura, clara e satisfatória.

2. Definições e Escopo

Estes termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e clientes que navegam, compram ou interagem com qualquer serviço ou produto disponibilizado pela 365Store.

3. Uso do Site e dos Serviços

• Utilizar o site de maneira ética, responsável e conforme a legislação brasileira.
• É proibido utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou abusivos.
• É proibido copiar, modificar ou redistribuir conteúdos sem autorização.

4. Responsabilidades do Cliente

• Fornecer informações verdadeiras e completas no cadastro e nas compras.
• Manter sua conta segura, não compartilhando senhas com terceiros.
• Utilizar os produtos adquiridos de acordo com suas especificações e finalidades.

5. Direitos da 365Store

• Atualizar preços, descrições e disponibilidade dos produtos sem aviso prévio.
• Recusar ou cancelar pedidos com informações incorretas ou suspeitas de fraude.
• Encerrar ou suspender contas que violem estes termos.

6. Privacidade e Dados Pessoais

Seus dados estão protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Coletamos e tratamos informações apenas para fins operacionais, de envio, suporte e marketing com consentimento. Leia nossa Política de Privacidade para saber mais.

7. Trocas, Devoluções e Cancelamentos

Nossa loja segue o Código de Defesa do Consumidor. Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento. Para mais detalhes, acesse nossa página de Trocas e Devoluções.

8. Pagamentos e Parcelamentos

Os pagamentos são processados via plataformas seguras como Mercado Pago, Pix e cartão de crédito. A 365Store poderá oferecer parcelamentos sem juros conforme condições vigentes. Taxas serão informadas no momento da compra.

9. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso incorreto dos produtos ou por falhas externas ao nosso controle. Nossa responsabilidade limita-se ao valor pago pelo produto.

10. Rescisão de Conta

O cliente pode encerrar sua conta a qualquer momento. A 365Store poderá suspender ou cancelar contas que violem estes termos.

11. Legislação Aplicável

Este contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de disputas, o foro da comarca da sede da empresa será competente.

12. Contato

Para dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail: [email protected] ou acesse nossa página de atendimento.